La Loi impose aux propriétaires d’ascenseurs de souscrire un contrat d’entretien (à clauses minimales ou étendues) pour une durée au moins d’un an avec un professionnel (ou de le faire effectuer par ses propres salariés dans certains cas strictement encadrés par les textes).

La qualité de la maintenance a une importance évidente sur la fiabilité des équipements, leur durée de vie, et la sécurité des usagers et des intervenants.

Faire intervenir régulièrement un expert pour auditer les ascenseurs permet au propriétaire de juger de la qualité objective de l’entreprise de maintenance (et de gérer ainsi efficacement la relation contractuelle), de s’assurer que son patrimoine est entretenu de façon optimale et de diminuer les factures éventuelles de réparations « hors contrat ».